عــدم اطلاع رساني منـاسب تـوسط صنعت بيــمه ، غــالباً باعـث انتخـاب بيـمه‌نــامـه‌هـاي        نامنـاسب با نيـازهاي بيــمه‌گذاران و بـروز اشكالاتي در تسويه خسارت و در نتيجه بدبيني به        اين صنـعت گرديده كـه اين واحد بــراي جبران آن اقدامات ذيل را انجام داده :

1-تهيــه اطلاعات خلاصه شــده و عــاري از عبـارات پيچيده جهت مطالعه سريع و انتخاب بيــمه‌نامه مــورد نيــاز كه علاوه بــر ارائه حضوري در آينده نزديك در سايت اختصاصي  www.elmi-insurance.com  در دسترس همگان خواهد بود

2-تــدارك دوره آموزشي ويــژه و كوتاه مدت براي مسئولين اجرائي بيمه‌ در موسسات طرف قرارداد اين نمايندگي

3- مشاوره در زمينه كاهش ريسك سرمايه‌گذاري بـا استفاده از امكانات بيمه‌اي براي مديران برنامه‌ريزي بنگاههاي اقتصادي

4- مشاوره در زمينه ارائه پيشنهاد پوشش مناسب با تـوجه به مشكلات موجود در موسسات ، در جهت كاهش و يا تنظيم مناسب هزينه‌ها براي مديران مالي

      مشكل تــرافيك تهران و وجود اختلالات در سيستمهاي ارتبـاطي جمعي ايجاب مي كند براي انجــام به مــوقع امـور از روشهاي مختلف و بموازات يكديگر بـراي ارائه خدمات استفاده گردد . بهمين دليــل اين نمـاينــدگي علاوه بــر استفاده از انــواع وسائل ارتباطي از قبيل تلفن ، فاكس ، پست الكترونيــك و سـايت كامپيوتري اختصاصي ، تمهيدات لازم براي ارائه خدمات در محل مورد نظر بيمه‌گذار حتي در ســاعــات غيـر اداري (يا ايام تعطيل) با استفاده از پيكهاي موتور سوار و يا اعزام كارشناس بازديد اوليه فراهم آورده تـا از هرگونه اتلاف وقت بيمه‌گذاران و يا كاركنان آنها جلوگيري بعمل آورد. كه براين اساس :

1- دريــافت هــرگونه اطلاعات اوليه بــراي صــدور بيــمه‌نامه از طــريق تلفــن ، فـاكس ، پست الكترونيك امكانپذير  و در  مـواردي كه اسنادي مورد نياز باشد با اعزام پيك ، اسناد مربوطه دريافت مي‌گردد.

2- بيــمه‌نامــه‌هاي انفــرادي از قبيل اتــومبيل ، باربــري ، آتش‌ســوزي ، عمـر و حوادث ، درمان مسافرتي و  غيره در همان روز و نهايتاً صبح روز بعــد و در سايــر موارد در حداقل زمان ممكن توسط پيكهاي اين واحد براي شما ارسال خواهد شد.

         از آنجائيكه صدور انواع بيمه‌نامه‌هاي پر مصرف كه نياز به سرعت عمل بيشتري دارد از قبيل انواع بيمه‌نـامه‌هاي : اتومبيل ( بدنه ، ثالث و سرنشين ) ،‌‌ آتش‌سوزي ( انواع بيمه‌هاي مسكوني ، صنعتي ،‌تجاري و انبار ) ،‌باربري (واردات – صادرات- داخلي ) ، درمان گروهي ،‌ انواع بيمه‌هاي عمر و حوادث (انفرادي-گروهي) ، عمــر و پس انــداز و غيــره مستقيماً در اين نمايندگي صـادر مي‌گردد ، امكان ارائه هرچه سريعتر خدمات صدور بشرح ذيل فراهم مي‌باشد :

1- نظارت مستقيم براي صدور صحيح و كامل بيـمه‌نامه . اعمال حداقل نرخ و مناسبترين شرايط و بالاخره لحاظ نمودن تخفيفهاي خاص‌ازقبيل كثرت تعداد ، سوابق عدم دريافت خسارت و  موارد مشابه

2- استفاده از سـاعات غيراداري براي سرعت بخشيدن به صدور بيمه‌نامه ها با حجم زياد و بيمه‌هاي گروهي

3-  اعطاء حداكثر تسهيلات براي دريافت حق‌بيمه بصورتهاي اعتباري و اقساطي

     تمامي مراحل پيگيري خسارت بــراي كليه رشته‌ها ، پس از اعلام از مـرحله دريافت مـدارك تا      مرحله صدور و ارسال چك خسارت توسط كاركنان اين واحـد انجام مي‌گردد ، حتي درخصوص      خســارات مالي بيـمه‌هاي اتومبيل كه نياز به حضور بيمه‌گذار و رويت اتومبيل خسارت ديده در      ادارات خسارت مربــوطه مي‌باشد كه غالباً دريافت خسارت بسهولت انجام مي‌پذيرد ، در صورت      نيــاز كاركنان اين واحــد بــراي طي مــراحل مــربــوطه شمــا را همــراهي كرده و چنانچه      اتــومبيل زيان ديده ، قــادر به حركت نباشد اقدام لازم جهت اعزام كارشناس خسارت به محل      مربوطه انجام مي‌گردد

    اين واحد با استفاده از انـواع نرم‌افزارهاي مالي و صدور و بكمك نرم افزارهاي WORD ، EXCEL ، PHOTO  SHOP خدمات تكميلي ذيل را انجام مي‌دهد :

1- اطلاع رساني به موقع در خصوص تمديد بيمه‌نامه‌ها ، سررسيد اقساط و موارد مشابه

2-  ارسال صـورتحساب منظم و با ضمائم كامل به همراه بيمه‌نامه‌هاي صادره براي امور مالي شركتها ( هرگونه تغييري در فرم صورتحساب كه از اقدامات مكرر در موسسه شما جلوگيري نمايد امكانپذير مي‌باشد )

3-  در صورت نياز ارسـال آمـار كلي از بيمه‌نامه‌هاي صادره در مقاطع مورد نظر براساس فرم مورد نظر شما